Política de privacidad

Nos comprometemos a proteger tus datos personales y tu privacidad en todo momento.

Esta Política de Privacidad te explica cómo recopilamos y almacenamos la información que proporcionas a través del sitio web Centro Luxalis.

Estos principios serán defendidos:

  • Para ser transparente con respecto al procesamiento y la recopilación de su información personal:

Queremos que tengas la capacidad de tomar decisiones informadas sobre cómo se utilizan y se tratan tus datos personales. Por eso hemos desarrollado nuestro sitio web con este propósito. Para lograrlo, utilizamos diversos métodos y procedimientos para brindarte información clara y relevante sobre el uso de tus datos personales.

Si consideramos que requieres información específica, te la proporcionaremos en el momento y hora convenientes.

Nos complace responder cualquier pregunta que tengas y proporcionarte las aclaraciones necesarias sobre las limitaciones establecidas por la ley. Puedes comunicarte con nosotros al siguiente correo electrónico: info@centro-luxalis.com

  • Sus datos personales se utilizarán exclusivamente para los fines especificados en nuestra política de privacidad.

Procesamos tus datos personales para diversos propósitos, incluyendo brindarte acceso a nuestro sitio web, conectarte con plataformas de trading de terceros (los "Servicios"), mejorar nuestra plataforma, proteger nuestros derechos e intereses, mantener y prestar los servicios, cumplir con obligaciones regulatorias y legales, así como realizar actividades administrativas y comerciales necesarias para facilitar la entrega y el uso de los servicios.

Procesamos sus datos personales para comprender mejor sus preferencias y necesidades.

  • Para hacer uso de herramientas significativas que protejan tus derechos respecto a tus datos personales:

Para proteger el ejercicio de sus derechos, contamos con los recursos necesarios. Contáctenos en cualquier momento para solicitar información sobre sus datos personales. Podemos modificar, eliminar o dejar de utilizar sus datos conforme a sus necesidades, así como transferir la información a usted o a terceros. Estamos preparados para atender todas sus solicitudes.

  • Protege tu información personal:

Aunque no podemos garantizar la seguridad absoluta de tus datos personales, nos comprometemos a implementar una variedad de métodos y técnicas robustas para protegerlos al máximo.

Nuestra política de privacidad y seguridad es integral y completa.

¿El alcance?

Esta política describe los tipos de datos personales que la empresa recopila de personas físicas, cómo los procesa, los comparte con terceros, cómo asegura estos procesos y más.

Esta Política aborda la información relativa a personas físicas identificadas o identificables. Una persona física identificable es aquella que puede ser identificada directamente o mediante una combinación de datos adicionales que poseemos o a los que podemos acceder.

La Política define "procesamiento" como un proceso que implica el uso o recopilación de datos personales. Esto incluye la gestión, estructuración y almacenamiento de información personal.

Nuestros servicios están destinados para usuarios mayores de 18 años y no recopilamos información de menores deliberadamente. No permitimos que personas menores de edad utilicen nuestra plataforma. Si identificamos datos de menores de 18 años, los eliminaremos de inmediato.

2. ¿Qué información personal tenemos sobre ti?

Al acceder a nuestros servicios y canales, o visitar nuestro sitio web, recopilamos datos personales. En algunos casos, podemos solicitarte información directamente. En otros, recopilamos tus datos analizando cómo utilizas nuestros servicios y canales, o bien recibiendo tu información de nuestros socios terceros.

3. No existe requisito alguno para divulgar información personal a la empresa ni sus consecuencias.

No estás obligado a proporcionarnos datos personales. Sin embargo, en ciertas circunstancias, la falta de información podría impedirnos ofrecer nuestros servicios o que accedas al sitio web.

4. ¿Qué datos personales recopilamos? Al visitar nuestro sitio web, recopilaremos la siguiente información personal:

Esto incluye información sobre tu actividad en línea, datos de tráfico (como tu dirección IP, fecha y hora de acceso), el idioma utilizado, registros de errores del sistema, tipo de navegador y detalles del dispositivo. Esta información no es de carácter privado y no puede ser utilizada para identificarte.

Datos personales que recibimos de usted: Cualquier información personal que proporcione voluntariamente al conectarse con una plataforma de trading en línea a través de nuestro sitio.

Información personal que compartes directamente con plataformas de terceros para facilitar tus operaciones: incluye tu nombre completo, dirección, número de teléfono y correo electrónico.

5. Fundamento legal y razones para el tratamiento de datos personales

Tus datos personales son procesados por la empresa conforme a los fines descritos en esta sección y de acuerdo con la base legal aplicable.

Sin una base legal, la empresa no puede utilizar sus datos personales. A continuación, se detallan los fundamentos legales que permiten a la empresa procesar su información personal:

  • Ha otorgado su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales con uno o varios propósitos. Esto aplica cuando comparte información personal a través de nuestro sitio web para que podamos transferirla a una plataforma de trading de terceros.
  • {site_name} o un tercero podría necesitar procesar sus datos para satisfacer intereses legítimos. Por ejemplo, esto incluye mejorar nuestros servicios o defender reclamaciones legales.
  • El procesamiento debe cumplir con una obligación legal requerida.

Contáctenos por correo electrónico para obtener más detalles sobre el tratamiento necesario para proteger sus intereses legítimos.

A continuación encontrará los fundamentos legales y las razones por las cuales utilizamos la información personal que usted nos proporciona.

Alcance
Fundamento legal

Para compartir tu información personal con terceros conforme a tu solicitud y permitirte acceder a operaciones digitales

Si lo solicitas, es posible que compartamos tus datos personales con empresas terceras asociadas.

Usted ha consentido el tratamiento de sus datos personales por una o varias razones.

Para atender tus solicitudes, preguntas e inquietudes, es necesario procesar tus datos personales con el fin de ayudarte a resolver cualquier duda que tengas sobre nuestros servicios.

Es necesario procesar los intereses legítimos de la empresa o de terceros.

Procesamos datos personales para cumplir con nuestras obligaciones legales, administrativas y judiciales que nos exigen las autoridades competentes.

Para cumplir con las obligaciones legales requeridas, es necesario completar este procesamiento.

Para mejorar nuestros servicios, es posible que utilicemos sus datos personales. Esto incluye, entre otras cosas, los reportes de bloqueos o problemas de funcionamiento que recopilamos en relación con nuestros servicios.

Es necesario procesar los intereses legítimos de la empresa o los intereses de terceros.

Para Prevenir Fraude y el Uso Indebido de Nuestros Servicios

Los intereses legítimos de la empresa o de terceros requieren ser procesados.

Para llevar a cabo y administrar acciones alineadas con los requisitos de nuestros servicios, realizamos actividades que incluyen funciones administrativas internas, iniciativas de desarrollo empresarial, toma de decisiones estratégicas y mecanismos de supervisión.

Los intereses legítimos de la empresa o de terceros requieren ser procesados.

Para realizar análisis y tomar decisiones informadas sobre diversos temas, utilizamos diferentes técnicas analíticas, incluyendo métodos estadísticos avanzados.

Es necesario procesar los intereses legítimos de la empresa o los intereses de terceros.

Para proteger nuestros activos, derechos e intereses, así como los de terceros, hemos establecido HTML0 para fundamentar y defender reclamaciones legales. Podemos procesar datos personales con el propósito de proteger nuestros derechos, intereses y activos, o los de terceros, en conformidad con las leyes, regulaciones y acuerdos aplicables, así como con cualesquiera términos, condiciones o políticas vigentes.

Los intereses legítimos de la empresa o los intereses de terceros requieren ser procesados.

6. Transferencia de datos personales a terceros

La empresa también puede compartir datos personales con empresas terceras que nos proporcionan servicios como alojamiento, almacenamiento de datos, análisis de direcciones IP y análisis de experiencia de usuario.

También podemos compartir tus datos personales con plataformas de trading de terceros según lo solicites. Cuando lo hagas, compartiremos tu información personal con estas plataformas. El uso de tus datos estará regulado por sus respectivas políticas de privacidad. Ten en cuenta que tus datos personales podrían ser compartidos con múltiples plataformas de trading.

La empresa podría compartir datos personales con entidades relacionadas o socios comerciales para obtener los recursos necesarios que le permitan mejorar y optimizar los productos y servicios que ofrece a sus clientes.

La Empresa está autorizada a divulgar datos personales a autoridades regulatorias, organismos locales u otros entes oficiales cuando sea necesario para salvaguardar los derechos de terceros o proteger sus activos.

Asimismo, podemos compartir tus datos personales con posibles inversores, compradores, prestamistas de la empresa o cualquier otra empresa del grupo en caso de que se realice una transacción (incluyendo la transferencia o venta de activos de la empresa o grupo empresarial), o como parte de cualquier fusión, reestructuración, consolidación o insolvencia de la empresa o cualquier negocio dentro del grupo.

7. Cookies y servicios de terceros

Podríamos utilizar servicios de terceros, como proveedores de publicidad o empresas de análisis para nuestro sitio web. Estas empresas también podrían usar cookies u otras tecnologías de seguimiento.

Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio web. Se utilizan para recopilar información sobre tus preferencias y comportamiento de navegación, lo que nos permite mejorar tu experiencia de usuario, recordar tus preferencias y personalizar los productos y servicios según tus intereses. También empleamos cookies para obtener estadísticas y análisis de nuestro sitio web.

Utilizamos dos tipos de cookies en nuestro sitio web. Las cookies de sesión se descargan temporalmente en tu dispositivo y se eliminan al cerrar el navegador. Las cookies persistentes, por su parte, permanecen en tu dispositivo durante un período más prolongado después de cerrar la sesión. Estas últimas nos permiten reconocerte como usuario recurrente y facilitarte el acceso al sitio web en futuras visitas.

Tipos de cookies:

Podemos utilizarlos según su propósito específico:

El tipo de cookie

Las cookies son absolutamente necesarias

Alcance

Estas cookies son esenciales para que accedas a las funciones que has solicitado y para navegar correctamente en nuestro sitio web. Las utilizamos para proporcionarte la información, productos y servicios que requieres.

Son esenciales para que tu dispositivo descargue y transmita datos. Esto te permite navegar por el sitio web, acceder a sus funciones y regresar a las páginas que ya has visitado.

Información Adicional

Las cookies recopilan datos personales, como tu nombre de usuario y la fecha de tu último acceso, para confirmar que has iniciado sesión en el sitio.

Se eliminan automáticamente al cerrar tu navegador (cookies de sesión).

El tipo de cookie

Cookies de funcionalidad

Alcance

Las cookies nos permiten reconocerte en cada visita a nuestro sitio web y recordar tus preferencias.

Información adicional

Se mantienen hasta la fecha de vencimiento y se conservan incluso después de cerrar el navegador.

El tipo de cookie

Cookies para el desempeño

Alcance

Utilizamos cookies para recopilar datos estadísticos sobre el desempeño del sitio web y para ayudarnos a mejorarlo. Además, nos permiten realizar análisis detallados de nuestro sitio.

Información Adicional

Las cookies almacenan datos anónimos que no se encuentran asociados con ninguna persona física identificable o identificada.

Se eliminan cuando cierras el navegador. Otras cookies tienen una validez indefinida.

Las cookies están bloqueadas o desactivadas

Para prevenir o eliminar cookies, debes ajustar la configuración de tu navegador. A continuación encontrarás enlaces que te guiarán a través del proceso para algunos de los navegadores más populares.

  • Firefox
  • Microsoft Edge
  • Google Chrome
  • safari

Tenga en cuenta que algunas funciones o características del sitio web podrían no funcionar como se espera en determinados casos.


NOTIFICACIÓN DE SEGUIMIENTO EN LÍNEA


La Empresa conservará sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos del tratamiento de datos, conforme se describe en esta política, o por períodos más prolongados según lo establezcan la ley, los reglamentos aplicables, nuestras políticas internas y las órdenes competentes.

Compartiremos tu información con plataformas de trading de terceros durante un período de 12 meses. Si lo aceptas, continuaremos compartiendo tus datos durante otros 12 meses adicionales.

Revisamos regularmente los Datos Personales que conservamos para garantizar que ya no sean necesarios.

9. Transferencias de información personal a países terceros u organizaciones internacionales

Su información personal puede ser transferida a otros países, lo que significa que sus datos personales podrían ser transmitidos a terceros países u organizaciones internacionales. {site_name} adopta todas las medidas necesarias para proteger sus datos personales y garantizar que pueda ejercer sus derechos y acceder a recursos legales efectivos.

Estas protecciones y salvaguardias están disponibles para todos los residentes del Espacio Económico Europeo (EEE).

  • Transferencia a un país tercero u organización internacional que la Comisión de la UE ha determinado que proporciona una protección adecuada de los datos personales, conforme a lo establecido en el artículo 45 (3) del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (el "RGPD").
  • La transferencia se efectúa de conformidad con un acuerdo vinculante y ejecutable legalmente entre entidades o autoridades públicas, conforme al artículo 46 (2) (a).
  • La transferencia se realizó conforme a las cláusulas contractuales estándar de protección de datos que la Comisión Europea ha adoptado de conformidad con el artículo 46 (2) (c) del RGPD. Puede consultar las cláusulas adoptadas por la Comisión Europea en https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

La empresa puede proporcionarle información detallada sobre las medidas de seguridad que implementa para proteger sus datos personales cuando se transfieren a países terceros u organizaciones internacionales. Para solicitar esta información, escriba a: info@wealthwaydigital.uk

10. Seguridad de sus Datos Personales

Hemos implementado las medidas organizacionales y técnicas necesarias para proteger la seguridad de tus datos personales. Esto incluye la prevención contra la destrucción accidental o ilegal, así como contra la pérdida o alteración de tu información.

No podemos garantizar que la seguridad de tus datos personales se mantenga sin errores. Tampoco somos responsables de ningún daño indirecto, incidental o consecuente que resulte del uso o divulgación de datos personales, incluyendo aquellos que se revelen por errores en la transmisión, acceso no autorizado de terceros o cualquier otra causa fuera de nuestro control.

En caso de obligaciones legales u otras circunstancias fuera de nuestro control, es posible que debamos compartir sus datos personales con terceros, como autoridades públicas. No podemos garantizar el nivel de seguridad que estos terceros proporcionarán a su información personal en estas situaciones.

Los datos personales no pueden ser transferidos a través de internet de forma completamente segura. La Empresa no puede garantizar la seguridad total de los datos personales que nos transmite por este medio.

11. Enlaces a sitios web de terceros

En nuestro sitio web se incluyen enlaces a aplicaciones y sitios de terceros que no están bajo nuestro control. No asumimos responsabilidad alguna por la recopilación o procesamiento de datos personales que realizan estas plataformas externas. Esta Política de privacidad no se aplica a las acciones llevadas a cabo a través de dichos sitios o aplicaciones.

Cuando accedas a los sitios web o aplicaciones de terceros que recomendamos, te sugerimos revisar sus políticas de privacidad antes de decidir usarlos. Asimismo, te recomendamos que compartas tus datos personales con precaución.

12. Cambios en esta Política

Esta Política puede cambiar en cualquier momento. Si realizamos modificaciones, le notificaremos publicando la política actualizada en nuestro sitio web. Cuando hagamos cambios significativos, nos esforzaremos por informarle a través de los medios que consideremos apropiados y publicaremos un aviso en nuestro sitio web. Cualquier enmienda entrará en vigor después de la publicación de la política revisada, a menos que se especifique lo contrario.

13. Sus derechos respecto a su información personal

Usted tiene derecho a solicitarnos que verifiquemos la precisión de sus datos personales, a rectificar cualquier error y a eliminar la información que no sea necesaria. También puede restringir los tipos de procesamiento de sus datos personales.

Si resides en el Espacio Económico Europeo, consulta esta página:

Contás con estos derechos respecto a la información que proporcionás en relación con tus datos personales. Podés ejercer estos derechos escribiendo un correo electrónico a la dirección que se indica a continuación.

Derechos de acceso

{site_name} puede verificar la exactitud de los datos personales que procesamos sobre usted. Si lo desea, puede acceder a sus datos personales en cualquier momento.

La Empresa puede proporcionar una copia electrónica de sus datos personales en procesamiento y podría cobrar una tarifa razonable por copias adicionales. Los datos se entregarán en formato electrónico según lo solicite.

El derecho a acceder a los datos personales no debe entrar en conflicto con los derechos y libertades de terceros. Si la solicitud pudiera afectar los derechos y libertades de otras personas, la empresa puede negarse a cumplirla o limitar su alcance.

Derecho de rectificación

La empresa tiene derecho a rectificar datos personales inexactos. Tienes derecho a exigir que se corrijan los datos personales incompletos que te conciernen, considerando el propósito del tratamiento.

Derecho al Olvido

Los siguientes motivos aplican: (a) Los datos personales ya no son necesarios para la finalidad para la cual fueron recopilados o procesados; (b) Usted retira su consentimiento y no existe base legal para continuar el procesamiento; (c) Usted se opone en cualquier momento al procesamiento de datos personales debido a un motivo específico de su situación; (d) El procesamiento se basa en intereses legítimos nuestros o de un tercero y usted se opone; (e) Los datos personales se procesan de forma ilícita o (f) Los datos personales deben ser eliminados para cumplir una obligación legal de la empresa.

Este derecho no es aplicable cuando el tratamiento sea necesario (a) para cumplir una obligación legal establecida por la legislación de la Unión Europea o sus estados miembros, o (b) para crear, ejercer o defender derechos legales.

Restricciones de procesamiento

Si le preocupa la precisión de sus datos personales, puede solicitar a la empresa que limite el procesamiento de su información.

Si solicitas la restricción de tus datos personales, estos solo podrán conservarse con tu consentimiento o cuando sea necesario para crear, ejercer o defender derechos legales, proteger los derechos de otra persona, o cuando exista una razón de interés público significativo dentro de la Unión Europea o un estado miembro.

Derecho a la portabilidad de datos

Si el proceso es ejecutado por un sistema automatizado y se fundamenta en su consentimiento o en un contrato en el que participa, tiene derecho legal a revisar los datos personales que ha proporcionado a la empresa.

Tiene derecho a solicitar la transferencia directa de sus datos personales de nuestra empresa a otro responsable del tratamiento, siempre que sea técnicamente viable. El ejercicio de su derecho a la portabilidad de datos no afecta sus derechos conforme al derecho al olvido. Asimismo, este derecho no interfiere con los derechos o libertades de terceros.

Derecho a impugnar

Usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al uso de sus datos personales basado en intereses legítimos de nuestra empresa o de terceros. Este derecho se aplica también al perfilado basado únicamente en tales intereses. Si hemos establecido motivos legítimos convincentes para procesar sus datos personales, deberemos dejar de hacerlo a menos que demostremos que nuestros intereses superan sus derechos, libertades e intereses, o que el tratamiento es necesario para el ejercicio, establecimiento o defensa de derechos legales.

En relación con el marketing directo, tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos personales en cualquier momento.

Derecho a rechazar el consentimiento

Puede revocar su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales en cualquier momento. Esta acción no afectará la legalidad de los tratamientos realizados antes de su revocación.

Tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de supervisión correspondiente.

Puede presentar una reclamación ante la autoridad supervisora establecida por un estado miembro para proteger sus derechos fundamentales en relación con el tratamiento de datos personales dentro de la Unión Europea.

La legislación de la Unión Europea y sus Estados miembros podría limitar tus derechos respecto a los datos personales que te conciernen, como se detalla en esta sección 13.

Te proporcionaremos la información solicitada conforme a tus derechos establecidos en la sección 13 de este acuerdo dentro de un mes a partir de recibir tu solicitud. Este plazo puede extenderse hasta dos meses si es necesario, según la naturaleza y volumen de tu solicitud. Te notificaremos dentro de un mes cualquier prórroga junto con los motivos correspondientes.

Conforme a lo establecido en la sección 13 de la ley, la información que solicite en ejercicio de sus derechos le será proporcionada de forma gratuita. Sin embargo, si la solicitud resulta infundada, excesiva o reiterativa, podemos cobrar una cantidad razonable para cubrir los gastos administrativos derivados de facilitar la información o ejecutar la acción solicitada. También nos reservamos el derecho de no actuar ante estas circunstancias.

Si tenemos dudas respecto a la identidad de la persona que presenta tu solicitud, la empresa podría solicitar información adicional.